Verkkokauppaamme on tuotu useita uusia toimintoja, jotta varastotuotteidemme hankinta onnistuisi mahdollisimman sujuvasti ja vaivattomasti.
Yhdistetty verkkokauppa-kotisivumme tarjoaa kattavasti tietoa, jonka avulla voit helposti perehtyä tuoteryhmäkohtaisiin ratkaisuihimme sekä tutustua toimintatapoihimme. Sivulta löydät selkeää tietoa ja suunnitteluapua päätöksesi tueksi, jotta kokonaisratkaisun kokoaminen onnistuisi nopeasti. Voit lukea lisää valikoimamme laajuudesta sekä eritysosaamisestamme esimerkiksi Kuvastot- ja Referenssit-välilehdillä.
Asiakaslähtöisyys on erittäin tärkeä aihe meille. Kartoitamme kehityskohtiamme jatkuvasti niin palautekyselyiden kuin asiakaskeskusteluiden kautta, mukauttaen toimintaamme ja valikoimaamme alan kehityksen mukaan. Kehitämme verkkokaupan toimintoja ja sisältöä jatkuvasti, jotta myös digialustan tarjoama käyttäjäkokemus vastaisi meidän huipputason asiakaspalvelua. Alla pääset tutustumaan verkkokaupan viimeisimpiin päivityksiin!
Haluatko tarjouksen projektillesi?
Tarjouspyyntö on nyt mahdollista lähettää kokoamastasi ostoskorista! Kerää kaikki tarjouspyyntöä koskevat tuotteet verkkokaupan ostoskoriin, varmista tilattava vähimmäismäärä ja lähetä valmis ostoskori meille tarjouspyyntötoiminnolla. Pyydä tarjous-painike löytyy ostoskorin alta, vaihtoehtona kassalle siirtymiseen.
Tämän myötä voit lähettää tarjouspyynnön oman aikataulusi mukaan ja saada vastauksen muutaman työpäivän kuluessa. Kun lähetät verkkokaupan ostoskorin meille tarjouspyyntötoiminnolla, tallentuu se omalle tilillesi, josta se löytyy Tili-sivun alta klikkaamalla Tarjoukset-nappia. Käsiteltyämme tarjouspyyntösi siirtyy se tallennetuksi tarjoukseksi tilaussivullesi. Lue lisää tarjouksen hallinnoinnista seuraavan otsikon alta.
Huomioithan, että tarjouspyynnön tulee koskea määrällisesti suurta tilausta tai useamman tuotteen kokonaisratkaisua, jotta voimme antaa projektitarjouksen.
Haluatko muokata saamaasi tarjousta ennen tilausta?
Projektitarjouksia voi nyt hallinnoida asiakastilin kautta! Kun olet lähettänyt tarjouspyynnön meille, viemme sen verkkokauppaan hallinnoitavaksi omalle tilillesi.
Saat ilmoituksen sähköpostiisi käsiteltyämme tarjouspyyntösi, jonka jälkeen tarjouksemme löytyy Tili-sivun alta klikkaamalla Tarjoukset-nappia.
Verkkokaupassa hallinnoitava tarjous on erinomainen toiminto siksi, että se mahdollistaa tilauksen muokkaamisen ennen lopullista hyväksyntää. Voit tehdä muutoksia antamaamme tarjoukseen, mikäli tilausmäärät tai ratkaisukokonaisuus ovat täsmentynyt yhteydenottosi jälkeen.
Järjestelmä sallii muutoksia tallennettuun tarjoukseen seuraavasti:
⬆️ Tuotteiden kappalemäärää pystyy kasvattamaan rajoituksetta hyödyntäen yksikölle annettua tarjoushintaa
⬇️ Tuotteiden kappalemäärää voi vähentää enintään 20 %
➕ Voit lisätä tarjouksen ulkopuolisia tuotteita tilaukseen
🚫 Annettuun tarjoukseen sisältyviä tuotteita ei voi poistaa kokonaan, joten olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli haluat poistaa vaihtoehtoisia tuotevalintoja tarjouspyynnöstä
📬 Toimitusosoite on muutettavissa ennen hyväksyntää
Kokonaishinta päivittyy reaaliaikaisesti tehtyjen muutosten mukaan, joten näet heti mikä tilauksen summa on. Valitse Jatka hyväksyntään kun tarjoukseen tehtävät muutokset ovat valmiit. Tässä vaiheessa näet muutokset tilauksen yhteenvedossa, ja pääset syöttämään viitteen, projektinumeron sekä valitsemaan halutun toimituspäivämäärän.
Puuttuvatko datalehdet projektidokumentaatiosta?
Vasta julkaistu Dokumentit-sivumme sujuvoittaa tuotetiedon hallintaa. Halusimme helpottaa tuotedokumentaatiomme löydettävyyttä ja toimme siksi asiakirjojen latauksen tuoteryhmäkohtaisesti yhden sivun alle.
Dokumentit-sivun kautta löytyy niin asennusohjeet kuin datalehdet ja CE-todistukset. Hakutoiminnon avulla voit suodattaa tuloksia tuotenimen, dokumenttityypin tai tuotemerkin perusteella – esimerkiksi voit hakea ‘asennusohje’ tai ‘PST’.
Sivu on vielä hyvin tuore ja sitä päivitetään jatkuvasti, joten ota matalalla kynnyksellä yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli et löydä tarvitsemaasi aineistoa hakutoiminnolla.
Myös ensimmäisiä AutoCAD- ja BIM-tiedostoja on lisätty tuotekorteille! Uusi latausvalikko löytyy verkkokaupan tuotekorttien alaosasta, Asiakirjat-latauslistan yltä. Lisäämme teknisiä piirustuksia juoksevasti, sitä mukaa kun saamme niitä toimittajiltamme. Voit jo nyt ladata esimerkiksi MARKin tuotteiden teknisiä piirustuksia itsellesi.
Voiko sulanapitokaapelit tilata asennusvalmiina suoraan verkkokaupasta?
Kyllä voi! Konfiguraattori on uusi työkalu, jonka avulla räätälöityjen sulanapitokaapeleiden tilaus onnistuu suoraan verkkokaupassa!
Tilaustyökaluna konfiguraattori on oivallinen apu moneen eri tilanteeseen, sillä sen avulla voit nopeasti valita tutut kokoonpanot kohteen mittojen mukaan. Samalla se soveltuu myös suunnitteluun ja vertailuun, sillä konfiguraattori auttaa kokoamaan ratkaisuja ehdottamansa vastaavuuksien ja yhteensopivien tuotteiden kautta.
Mittatilattujen kaapelien tilaaminen on aiemmin ollut mahdollista vain asiakaspalvelun kautta, mutta konfiguraattorin myötä koko tilausprosessi onnistuu kätevästi itsepalveluna verkossa.
Lue lisää konfiguraattorista täältä!
Etkö ole vielä rekisteröitynyt verkkokauppaan?
Koska ratkaisuvalikoimamme palvelee laaja-alaisesti monia asiakaskuntia, olemme tuoneet miltei koko tuotekirjon helposti saataville verkkotilausten kautta. Voit selata ratkaisuja tuoteryhmäkohtaisesti, jolloin löydät helposti sopivat tuotteet, olipa oma alasi sitten sähköurakointi, LVI-asennus tai teollisuuden tekniikka.
Verkkokaupan asiakkaana pääset hyödyntämään useita etuja:
📦 Varastotuotteet rahtivapaalla toimituksella
📋 Yrityskohtainen ostohistoria oman tilisi alla
🛒 Verkkokauppapohjainen tarjousjärjestelmä käytössäsi
🛠 Suora pääsy tuotekonfiguraattoriin
Luo asiakastilisi jo tänään, jos et vielä ole rekisteröitynyt asiakkaaksi! Tarkistamme rekisteröitymislomakkeesi viimeistään seuraavana arkipäivänä ja pääset käyttämään tiliäsi kun olemme varmistaneet, että olet yritysasiakas. Tervetuloa verkko-ostoksille!